Preskoči na vsebino

Praktične informacije

Za paciente in svojce

Praktične informacije so urejene po tem, kaj morate opraviti — pred prihodom, med obravnavo in po njej.

Pred prihodom

Naročanje
Tri poti do termina in kaj pripravite pred klicem.
Čakalne dobe
Čas do prvega prostega termina po storitvah.
Kako do nas
Naslov, parkiranje, vhodi in orientacija po bolnišnici.
Navodila ob sprejemu in odpustu
Kaj prinesite s seboj in kako poteka sprejem.

Med obravnavo

Obiski se razlikujejo po oddelkih, omejitve pa objavimo med obvestili in veljajo pred objavljenimi časi.

Obiski
Časi obiskov po oddelkih in kontakti za informacije o pacientu.
Hišni red
Pravila bivanja v bolnišnici za paciente in obiskovalce.
Pravice in dolžnosti pacientov
Kaj lahko pričakujete in kaj pričakujemo od vas.
Pacientove pravice
Zastopnik pacientovih pravic in kako ga dosežete.
Samoplačniške storitve
Storitve, ki niso krite iz obveznega zavarovanja.

Po obravnavi

Kopije medicinske dokumentacije in prenos kartoteke
Kako zaprosite za kopijo izvida ali prenos kartoteke.
Zahteva za vpogled oz. izdajo zdravstvene dokumentacije
Obrazec in postopek.
Pritožbe in pohvale
Kam se obrnete, če je šlo kaj narobe — in če je šlo prav.

Če ne veste, kam

Centrala vas poveže z ustreznim oddelkom: 03 56 52 500, vsak delovnik. V življenjsko ogrožajočem stanju pokličite 112.

Nujna medicinska pomoč
Urgentni center deluje vse dni, 24 ur na dan.
Kontakti
Centrala, naročanje in odgovorne osebe enot.
Ambulante in oddelki
Poiščite pravi oddelek ali specialistično ambulanto.